| Номер | Наименование | Стоимость |
| 1. | Дизайн услуги | бесплатно |
| Выезд дизайнера на объект + консультация. в пределах МКАД | ||
| Выезд за МКАД оплачивается дополнительно. | ||
| Замеры помещений. | ||
| Чертёж планов помещений в масштабе без мебели (на основе замеров или по размерам заказчика). | ||
| Расстановка (абстрактной) мебели. | ||
| Подбор мебели из ассортимента ТЦ "Кухниград». | ||
| Эскиз интерьера (ручная графика). | ||
| Эскиз интерьера (ручная графика с последующей компьютерной обработкой). | ||
| Подбор аксессуаров (бытовая техника, столешницы, мойки, смесители, рейлинги,вытяжки и прочее). | ||
| 2. | Доставка | бесплатно |
| Доставка груза (Товара) производится с пн-пт в течение дня с 10-00 до 22-00 часов. | ||
| Доставка груза (Товара) производится по адресу доставки на место, указанное Покупателем при его получении. | ||
| При доставке груза за МКАД – обязательно наличие схемы проезда. | ||
| Доставка груза (Товара) возможна при условии, что длина коридора, а также ширина проёма дверей, лестницы и коридора больше его габаритов в упаковке и позволяет внести груз (Товар) на указанное Покупателем место. Внутри помещения должно быть заранее подготовлено место для передачи Покупателю прибывшего груза (Товара): защищено половое покрытие, убраны с пути перемещения хрупкие и дорогостоящие предметы. В случае невыполнения Покупателем настоящего пункта его претензии по возмещению ущерба, причинённого при перемещении груза (Товара) сотрудниками ТЦ «Кухниград», не принимаются. | ||
| Доставленный груз (Товар) передаётся Покупателю при предъявлении документов о его оплате . При отсутствии у Покупателя документов, оговоренных выше, груз (Товар) возвращается на склад продавца. | ||
| Повторная доставка или возврат товара на склад продавца по вине Покупателя осуществляется платно | ||
| Погрузка в лифт с не открывающимися полностью дверями не осуществляется. | ||
| При отсутствии лифта подъём осуществляется платно. | ||
| Подъем крупно - габаритного товара через узкие проходы (коридора, дверные проемы, лестничные пролеты и т.д.), которые могут причинить механические повреждения доставляемому товару, осуществляется с согласия и под ответственность Покупателя (его представителя). | ||
| Если покупатель желает осуществить подъем мебели своими силами, то он обязан принять товар по количеству мест, целостности и сохранности упаковок и подписать акт о перевозке грузов у двери подъезда многоквартирного дома или входной двери собственного дома. При этом зеркальные и стеклянные комплектующие части обязательно должны быть проверены покупателем в присутствии сотрудников службы доставки в месте передачи товара. | ||
| Сотрудники службы доставки ТЦ «Кухниград» не производят перестановку, сборку или разборку мебели, а также вынос упаковки и старой мебели. | ||
| 3. | Служба помощи клиенту | бесплатно |
| Для улучшения качества обслуживания клиентов в торговом центре «Кухниград» создана клиентская служба. При заключении договора каждому клиенту прикрепляется персональный менеджер. В обязанности менеджера входит сопровождение заказа клиента с момента заключения договора и информирование клиента о состоянии его заказа. | ||
| Поскольку кухонные гарнитуры продукт достаточно сложный и требующий особого внимания, Ваш персональный менеджер будет общаться со всеми службами компании «Кухниград» и оперативно решать все вопросы, возникшие в процессе прохождения Вашего заказа. | ||
| 4. | Сборка | бесплатно |
| Стандартная сборка мебели включает в себя ряд следующих операций, которыми в совершенстве владеют специалисты отдела сборки: | ||
| -накручивание фурнитуры, запресовывание металлических и пластиковых втулок в отдельные детали мебели | ||
| -склейка ящиков, табуретов и соединительных узлов мебели | ||
| -соединение деталей в узлы при помощи специальных инструментов, которые имеются в наличии у наших специалистов | ||
| -прикручивание задних стенок (поликов), наклейка зеркал п (если данная мебель комплектуется зеркалами) | ||
| -установка полок, скалок, кассетниц, перегородок, решеток, подъемных механизмов, карнизов и другой начинки мебели | ||
| -навешивание дверных полотен, установка выдвижных элементов | ||
| -необходимая (определяется специалистом) регулировка дверей, с учетом зазоров на открывание и закрывание, механизмов. | ||
| Обращаем внимание на то, что все вышеперечисленные работы выполняются при наличии необходимого количества фурнитуры на данный гарнитур. Специалисты отдела сборки не комплектуют мебель материалами и фурнитурой. | ||
| Условия сборки мебели | ||
| Сборка осуществляется только при наличии у покупателя (или его представителя) акта на сборку. После окончания работы покупатель должен поставить на акт отметку о выполненной сборщиками мебели работе. | ||
| Покупатель обязан предоставить подготовленное место для сборки и установки мебели. При неточном указании места претензии после окончания работы не принимаются. | ||
| Упаковка от мебели столярами не выносится. | ||
| Подключение подсветки в гарнитурах производится только при наличии в комплектации соединительных элементов. | ||
| Плинтусы и другие элементы интерьера квартиры, препятствующие сборке мебели, столярами не демонтируются. | ||
| При наличии ковролина горизонтальность дверей на собранной мебели не гарантируется. | ||
| При покупке мебели высотой более 2-х метров покупатель должен предоставить стремянку или высокую подставку. | ||
| Сборка мебели осуществляется в пределах г. Москвы и московской обл | ||
| 5. | Дисконтная программа | |
| 6. | Условия предоставления кредита | |
| 7. | Подключение бытовой техники и сантехники | бесплатно |
| ТЦ "Кухниград" | ||
| Подключение бытовой техники:варочных панелей,газо-варочных панелей,посудомоечных машин,стиральных машин,вытяжек,духовых шкафов,морозильных камер, холодильникиков,посудомоек, приобретенной в наших ТЦ, также производится бесплатно. На всю технику предоставляется фирменная гарантия производителей. | ||
| 8 | Послепродажное сервисное обслуживание |
Дизайн квартир и домов. (Кухонные гарнитуры бесплатно см. выше).
| Вид услуги | Пояснение | Стоимость |
| Выезд дизайнера на объект + консультация. | в пределах МКАД | 2000 руб. |
| Выезд за МКАД оплачивается дополнительно. | за 1 км | 25 руб. |
| Замеры помещений. | за 1 м2 | 30 руб. |
| Чертёж планов помещений в масштабе без мебели (на основе замеров или по размерам заказчика). | за 1 м2 | 60 руб. |
| Расстановка (абстрактной) мебели. | за 1 м2 | 40 руб. |
| Подбор мебели. | за 1 м2 | 80 руб. |
| Эскиз интерьера (ручная графика). | 1 лист графического ч/б изображения | 1500 руб. |
| Эскиз интерьера (ручная графика с последующей компьютерной обработкой). | 1 лист цветного изображения | 2500 руб. |
| Подбор отделочных материалов. | за 1 м2 | 80 руб. |
| Раскладка отделочных материалов. | за 1 м2 поверхности | 150 руб. |
| Подбор аксессуаров (освещение, шторы, ковры, картины, предметы декора). | за 1 м2 | 80 руб. |
| Эскизы перепланировки помещений (стоимость за один вариант). | за 1 м2 | 30 руб. |
| План сносимых и возводимых стен (на основе готовых чертежей). | за 1 м2 | 20 руб. |
| План привязки электроустановочной арматуры. | за 1 м2 | 50 руб. |
| План привязки светильников и электрических выводов. | за 1 м2 | 50 руб. |
| Схема разбивки на группы светильников и электроарматуры. | за 1 м2 | 50 руб. |
